Meu Cubo foi extraviado, o que eu faço?

Não se preocupe, vamos enviar outro para você. 

O time de atendimento irá solicitar o reenvio de um novo Cubo.

O envio pode levar até 30 dias para acontecer. Sabemos que é um tempo longo, mas a Nerd ao Cubo não é uma loja tradicional que faz pick & pack de produtos de prateleira, nossa estrutura não é feita para envios avulsos, mas sempre resolvemos 100% dos casos de extravios (você não ficará na mão, ok?).

Caso o produto não esteja mais disponível em estoque, poderemos enviar uma outra edição de valor igual ou realizar o estorno do valor se o cliente preferir.

Entre em contato com o nosso time de atendimento:

Abra um ticket pelo nosso chat de seg. a sex. - das 11h às 16h exceto feriados; Ou envie um e-mail para [e-mail]